LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en 6uff

Tu información personal es el corazón de cómo operamos. Guardamos tus datos con encriptación de nivel banco, mantenemos tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi completamente...

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6uff Cómo protegemos tus datos en 6uff

Lo que significa nuestra política de privacidad

6uff recopila información personal cuando abres tu cuenta: nombre, email, número de teléfono, domicilio y datos bancarios. Usamos esta información para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, cumplir con regulaciones locales en México, y mantener la seguridad de tu cuenta. Tus datos de pago se transmiten directamente a OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi mediante conexiones seguras. No vendemos ni alquilamos

tu información a terceros. Tus datos se guardan mientras tu cuenta esté activa; después, los conservamos conforme a la ley aplicable en jurisdicciones donde operamos.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA CON TU PRIVACIDAD

Contacta nuestro equipo de privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos, cómo acceder a tu información almacenada, o si deseas solicitar que eliminemos datos específicos, nuestro equipo de privacidad está disponible 24/7.

Team online

Email de Privacidad

Envía tus solicitudes a [email protected]. Respondemos dentro de 48 horas con detalles completos sobre tu información almacenada.

Chat en Vivo

Conecta con nuestro equipo de soporte en español dentro del lobby. Pueden ayudarte con preguntas rápidas sobre cómo tus datos se utilizan en la plataforma.

Centro de Cuenta

Accede a la sección Mi Privacidad dentro de tu perfil para ver exactamente qué información tenemos registrada y solicitar cambios.

ESTÁNDARES DE CONFIANZA

Cómo verificamos que tu privacidad está protegida

Nuestras prácticas de privacidad se auditan anualmente por firma independiente. Cumplimos con regulaciones de protección de datos aplicables en México y jurisdicciones donde operamos.

Auditoría Anual de Seguridad

Terceros independientes verifican nuestros sistemas de encriptación y almacenamiento de datos cada 12 meses. Los resultados están disponibles para clientes...

Encriptación End-to-End

Todos tus datos se transmiten usando protocolos SSL 256-bit. Ni siquiera nuestros empleados pueden ver tus contraseñas o números de...

Cumplimiento Legal Local

Operamos conforme a leyes de protección de datos en México. Tu información se procesa únicamente con el propósito que declaraste...

Separación de Datos Financieros

Los detalles de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi nunca se almacenan en servidores compartidos con información de juego. Están...

Política de Acceso de Empleados

Solo personal de seguridad y cumplimiento normativo pueden acceder a datos personales, bajo estricto control de sesión y registro de...

Notificación de Incidentes

Si nuestros sistemas experimentan alguna brecha de seguridad, te notificamos dentro de 24 horas con detalles sobre qué información fue...

Cómo nuestra política se aplica en cada rincón de 6uff

Tanto si juegas en desktop, móvil, via OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu privacidad está bajo los mismos estándares de protección. No hay excepciones por dispositivo o...

Lobby en DesktopTus preferencias de juego, historial de apuestas y datos personales se sincronizan de forma segura. Solo tu cuenta puede acceder a esta información.
App MóvilLa aplicación almacena datos localmente con encriptación. Al sincronizarse con servidores de 6uff, tus datos viajan en túneles SSL seguros.
Depósitos OXXOProporcionas tu número de referencia en la tienda; nunca compartimos detalles de la transacción más allá de lo necesario con el proveedor de pago.
Retiros SPEITu cuenta bancaria se verifica una sola vez. SPEI recibe solo los datos mínimos para procesar tu retiro; nosotros no almacenamos tu CLABE completa.
Transferencias Mercado PagoTus datos de Mercado Pago se almacenan encriptados. Mercado Pago maneja la verificación de identidad; nosotros confirmamos solo el estado de la transacción.
CoDi y Pagos DigitalesCon CoDi, tu banco es el intermediario. 6uff nunca ve tu información bancaria directa; solo recibimos confirmación de que la transacción se completó.
Datos de Cuenta EliminadosSi cierras tu cuenta, tus datos se marcan como inactivos tras 30 días. Después de 7 años, los eliminamos completamente, excepto registros legales requeridos.
ELEMENTOS DE CONFIANZA

Qué ves cuando proteges tu privacidad aquí

Nuestro diseño de privacidad es visible en cada paso: ícono de candado en la barra de dirección, notificaciones claras de consentimiento de datos, controles de privacidad en tu perfil, y logs de auditoría que...

01
Certificado SSL Verifica que estés en 6uff real. Cualquier transacción que veas sin el candado verde es fraudulenta; nunca ingreses datos en esos sitios.
02
Panel de Privacidad Dentro de tu perfil, ves exactamente qué datos tenemos, cuándo se actualizaron por última vez, y un botón para descargar copia completa de tu información.
03
Consentimiento Explícito Cada vez que compartimos tus datos con un servicio (ej: SPEI para retiros), te mostramos qué información se comparte y por cuánto tiempo.
04
Log de Acceso Revisa quién accedió a tu cuenta, cuándo, desde qué dispositivo, y su ubicación aproximada. Reporta actividad sospechosa instantáneamente.
05
Control de Cookies Elige qué cookies aceptas. Algunos son esenciales (seguridad), otros opcionales (análisis). Cambias tu preferencia en cualquier momento desde Configuración.
06
Aviso de Política Actualizada Si modificamos cómo tratamos tus datos, te enviamos email con 30 días de anticipación. Tienes derecho a revisar, objetar o cerrar tu cuenta sin penalidad.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad en 6uff

Cambia tu contraseña inmediatamente desde Configuración > Seguridad. Activa autenticación de dos factores con tu teléfono. Revisa el log de acceso para ver si hay intentos no autorizados. Si ves actividad sospechosa, bloquea tu cuenta y contacta a [email protected] dentro de 1 hora.

6uff no almacena tu número de cuenta, CLABE ni detalles de tarjeta. Tus datos financieros van directamente a los servidores de cada proveedor con encriptación SSL. Nosotros solo recibimos confirmación de que la transacción se completó. Cada proveedor es responsable de proteger sus propios datos.

Sí. Ve a Mi Perfil > Privacidad > Descargar mis datos. Recibirás un archivo PDF con todo: datos personales, histórico de depósitos y retiros, preferencias de cuenta, direcciones IP que usaste, y log de cambios. Se envía a tu email en menos de 1 hora.

7 años, conforme a regulaciones mexicanas. Los primeros 30 días tu cuenta está marcada como inactiva; durante este período puedes reactivarla sin perder datos. Después de 7 años, borramos todo excepto registros legales mínimos requeridos por ley.

No. Nunca vendemos ni alquilamos tu información. Usamos tus datos solo para operar tu cuenta, procesar transacciones, cumplir leyes locales, y mejorar nuestro servicio internamente. Si recibimos solicitud legal, te notificamos dentro de 24 horas a menos que la ley nos lo prohíba.

Te notificamos por email dentro de 24 horas. El mensaje incluye: qué datos fueron afectados, cuándo descubrimos el incidente, qué pasos tomamos para detenerlo, y recomendaciones para proteger tu cuenta (cambiar contraseña, activar autenticación de dos factores).

Solicita el derecho al olvido en [email protected]. Si no tienes actividad en tu cuenta durante 5 años, podemos iniciar la eliminación antes. Para ciertas categorías (ej: direcciones de email antiguas), el proceso es más rápido. Respondemos dentro de 48 horas con un cronograma específico.